🔁 Refund & Returns Policy

Rupshi Bangla Fashion–এ কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ। গ্রাহকদের স্বচ্ছ ও পরিষ্কারভাবে জানাতে আমরা আমাদের Refund & Returns Policy নিচে উল্লেখ করছি—

❌ No Return Policy

আমাদের প্রতিষ্ঠানে কোনো ধরনের Return গ্রহণ করা হয় না। একবার বিক্রিত পণ্য ফেরত নেওয়া বা রিফান্ড প্রদান করা হয় না।

🔄 Exchange Policy

তবে নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে Exchange সুবিধা প্রদান করা হয়।

Exchange করা যাবে শুধুমাত্র যদি—

• পণ্যটি ডেলিভারির সময় ত্রুটিপূর্ণ (Defective) হয়

• অথবা ভুল পণ্য (Wrong Item) পাঠানো হয়ে থাকে

📌 এই ক্ষেত্রে পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

⚠️ Exchange-এর ক্ষেত্রে শর্তাবলী

• পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং অরিজিনাল ট্যাগসহ থাকতে হবে

• Exchange শুধুমাত্র একই পণ্যের সমমান বা সমমূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ

• Sale / Discounted পণ্যে Exchange প্রযোজ্য নাও হতে পারে

🚚 Shipping Note

Exchange-এর ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা গ্রাহক বহন করবেন।

📲 Contact for Exchange

Exchange সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের সাথে WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন।

👉 কেনার আগে পণ্যের ছবি, সাইজ ও বিস্তারিত ভালোভাবে দেখে নেওয়ার অনুরোধ রইলো।